นโยบายความเป็นส่วนตัว bf71

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

bf71 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายอย่างครบถ้วนว่า bf71 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์และบริการของ bf71

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ bf71 ได้รับจากท่านโดยตรง หรือที่เราได้รับโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานบริการของท่าน ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และนโยบาย การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ bf71 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างท่านกับ bf71

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bf71 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และลำดับการเข้าชม
• ข้อมูล Cookies และ Session Tokens
• ประวัติการเดิมพันและรายการทางการเงินภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Device Fingerprint เพื่อป้องกันการทุจริต

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

bf71 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก bf71 ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกเก็บและประมวลผลเพื่อสร้างบัญชีของท่าน
• การใช้งานบริการ: ระบบจะบันทึกการกระทำต่างๆ ของท่านในขณะใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น การเล่นเกม การฝาก-ถอน และการติดต่อซัพพอร์ต
• กระบวนการ KYC: เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลในเอกสารเหล่านั้นจะถูกประมวลผลเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เบราว์เซอร์ของท่านส่งข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และที่อยู่ IP
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี bf71 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือหน่วยงานป้องกันการทุจริต เพื่อเสริมข้อมูลที่มีอยู่

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

bf71 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลรายการทางการเงิน และให้บริการเกมและการพนัน
2. การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการทุจริต
3. การป้องกันการฟอกเงิน: ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML (Anti-Money Laundering) โดยการตรวจสอบและรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
5. การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนสำคัญ (ท่านสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
6. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
7. การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ทุจริต การใช้บัญชีหลายบัญชี และการละเมิดข้อกำหนด

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bf71 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้ากับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

5.1 ผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้งาน

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลรายการทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่เราใช้ซอฟต์แวร์ ซึ่งอาจได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยยืนยันเอกสาร KYC และตรวจสอบอายุ
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ Hosting ที่จัดเก็บข้อมูลในนามของ bf71

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ bf71 กำหนด

5.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

bf71 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อ (1) ได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย (2) จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน หรือ (3) จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ bf71 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก bf71 ดำเนินงานจากนอกราชอาณาจักรไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างจากประเทศไทย

bf71 ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปอย่างปลอดภัยและได้รับการคุ้มครองในระดับมาตรฐาน รวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

7 ความปลอดภัยของข้อมูล

bf71 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่ านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bf71 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐาน 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญทั้งหมด เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• ระบบควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน bf71 ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัย: bf71 ทำการทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

8 นโยบายคุกกี้ (Cookies Policy)

คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ bf71 ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ โดยเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นซึ่งเกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยของบัญชี

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้นโยบายนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีม Data Protection ของ bf71 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bf71 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา bf71 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้

11 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ bf71 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง bf71 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเจตนา

กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสมัครสมาชิก หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bf71 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การแจ้งเตือนในระบบ (In-App Notification) เมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลัก

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ bf71 หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

13 การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีม Data Protection ของ bf71 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• LINE Official Account: ส่งข้อความผ่าน LINE ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับคำถามทั่วไป
• Live Chat: แชทสดบนเว็บไซต์ bf71 พร้อมให้บริการตลอดเวลา
• Telegram: ติดต่อผ่าน Telegram เพื่อรับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
• อีเมล: [email protected] สำหรับคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบ

bf71 จะตอบสนองต่อคำร้องทุกรายการภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับคำร้องที่ซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาได้อีก 30 วัน โดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า